Protection des données

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Vos données seront transmises au Canada, entre autres. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les transferts de données vers le Canada.

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Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime supérieur à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
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Commandes du compte client

compte client
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gestion des marchandises

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Utilisation des options de paiement Klarna
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À cette fin, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité, telles que nom et prénom, adresse, sexe, adresse e-mail, adresse IP et données relatives à la commande à des fins de vérification d'identité et de solvabilité à un à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à une vérification de solvabilité pour l'initiation d'un contrat. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, de notre intérêt légitime supérieur à la protection contre le non-paiement si Klarna paie à l'avance. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en le notifiant à Klarna. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement dont vous avez besoin. La non-mise à disposition signifie que le contrat ne peut être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, en particulier à quelles agences de crédit Klarna transmet vos données personnelles, sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies .
Des informations générales sur Klarna sont disponibles sur : https://www.klarna.com/de/ . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ de_de/privacy .
Utilisation de SOFORT
Nous utilisons le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; "SOFORT") pour le traitement des paiements sur notre site Web. Sofort GmbH est une société du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement via le traitement des paiements via le prestataire de services de paiement SOFORT. Si vous avez opté pour l'option de paiement, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à SOFORT. Ce traitement de données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement SOFORT sur https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ et https://www.klarna .com/sofort / .
Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Nous utilisons le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) sur notre site Web. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Stripe se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir un rapport de crédit basé sur des processus mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à une vérification de solvabilité pour l'initiation d'un contrat. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, de notre intérêt légitime supérieur à la protection contre le non-paiement si Stripe paie à l'avance.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR en le notifiant à Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement dont vous avez besoin. La non-mise à disposition signifie que le contrat ne peut être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez le trouver sur https://stripe.com/de/privacy

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Cookies techniquement nécessaires
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Utilisation du gestionnaire de consentement
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Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données sur Consentmanager à l'adresse : https://www.consentmanager.net/privacy.php


Analyse du suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Web.
Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'opérateur de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. Entre autres, les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin du clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez (appareil), pages visitées, URL de référence (site Web via que vous visitez notre site Web), visité le site Web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation par la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:/ /business.safety.google/adsprocessorterms/ . Google et les agences gouvernementales américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée que Google possède à votre sujet.
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Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons la fonction de remarketing "Audiences personnalisées" de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande "Facebook") sur notre site Web.

Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données qui a lieu lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Facebook. Ceci est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Par conséquent, nous sommes particulièrement responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service et du respect des les obligations conformément aux articles 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de données à caractère personnel affecte nos obligations en vertu de l'accord de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de l'activation des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, en respectant les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et les obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD , dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Le but de l'application est de cibler les visiteurs du site Web avec de la publicité ciblée par centres d'intérêt sur le réseau social Facebook. À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été implémentée sur le site Web. Cette balise est utilisée pour établir une connexion directe aux serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site Web. Cela transmet au serveur Facebook laquelle de nos pages vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. Si vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous seront alors présentées.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation par la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données a lieu, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité de remarketing des audiences personnalisées ici .
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ .


Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google Ads" sur notre site Web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des visites). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions sera placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent en aucun cas être suivis via les sites Web des clients Ads.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos publicités et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation par la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:/ /business.safety.google/adscontrollerterms/ .
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres de publicité de Google. Des instructions pour cela peuvent être trouvées sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Alternativement, vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en appelant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les informations de désactivation supplémentaires qui y sont fournies. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Pour plus d'informations et la politique de confidentialité de Google, visitez : https://www.google.de/policies/privacy/
Utilisation de Google AdSense
Nous utilisons la fonction AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site Web. Le but du traitement des données est de louer de l'espace publicitaire sur le site Web et de cibler les visiteurs du site Web avec de la publicité ciblée par centres d'intérêt. Grâce à cette fonction, les visiteurs du site Web du fournisseur voient des publicités personnalisées et basées sur les intérêts du réseau Display de Google. Google utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation par la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:/ /business.safety.google/adscontrollerterms/ . Google peut transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, dans notre intérêt légitime supérieur à cibler les visiteurs du site Web avec une publicité ciblée par centres d'intérêt. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et en installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de . Alternativement, vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en appelant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les informations de désactivation supplémentaires qui y sont fournies. Pour plus d'informations et la politique de confidentialité de Google, visitez : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/
Utilisation de la fonction de remarketing ou "Similar Audiences" de Google Inc.
Nous utilisons la fonction de remarketing ou "groupes cibles similaires" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site Web.
L'application sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités basées sur les centres d'intérêt. Les visites du site Web ainsi que des données anonymes sur l'utilisation du site Web sont enregistrées via les cookies. Il n'y a pas de stockage des données personnelles des visiteurs du site Web. Si vous visitez ensuite un autre site Web du Réseau Display de Google, des publicités vous seront présentées qui sont très susceptibles de prendre en compte les produits et les zones d'information consultés précédemment.

Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation par la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
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Vous trouverez plus d'informations sur Google Remarketing et la déclaration de protection des données associée sur : https://www.google.com/privacy/ads/

Plugins et divers

Utilisation des plugins sociaux
Nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site Web. L'intégration de plug-ins sociaux et le traitement des données qui a lieu dans le cadre du processus servent à optimiser la publicité pour nos produits.

Lorsque des plug-ins sociaux sont intégrés, un lien est établi entre votre ordinateur et les serveurs du fournisseur de réseau social et le plug-in est affiché sur la page en informant votre navigateur, à condition que vous y ayez expressément consenti. Tant votre adresse IP que les informations sur lesquelles de nos pages vous avez visitées sont transmises au serveur du fournisseur. Ceci s'applique indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. La transmission a également lieu pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux en même temps, les informations collectées peuvent également être affectées à vos profils correspondants. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par exemple en appuyant sur le bouton), ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette attribution en vous déconnectant de vos comptes de médias sociaux avant de visiter notre site Web et avant d'activer les boutons.
Les cookies ou technologies comparables sont utilisés avec votre consentement sur la base de l'article 25 (1) phrase 1 TTDSG en liaison avec l'article 6 (1) (a) GDPR. Vos données personnelles seront traitées avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Les réseaux sociaux nommés ci-dessous sont intégrés à notre site Web à l'aide de plug-ins sociaux. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur l'étendue et le but de la collecte et de l'utilisation des données ainsi que vos droits à cet égard et les options pour protéger votre vie privée dans les avis de protection des données liés des fournisseurs.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données qui a lieu lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Facebook. Ceci est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Selon cela, nous sommes particulièrement responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13, 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service et du respect des les obligations conformément aux articles 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de données à caractère personnel affecte nos obligations en vertu de l'accord de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de l'activation des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, en respectant les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et les obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD , dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation par la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données a lieu, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Twitter de Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94107, EE.UU.)
https://twitter.com/privacy
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation par la Commission européenne pour les États-Unis.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage
Après l'exécution du contrat, les données seront initialement stockées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier le droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, sauf si vous avez consenti à d'autres traitement et utilisation.


droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.

En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement.


Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles énuméré ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons qui découlent de votre situation particulière avec effet pour l'avenir. .

Après qu'une objection a été soulevée, le traitement des données concernées sera terminé à moins que nous ne puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

dernière mise à jour : 29.11.2022